★ 예약은 전화 또는 실시간 예약으로 가능하며, 예약상담은 09:00 ~ 21:00 시까지 입니다,
★ 입실시간은 오후 3시 부터이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시까지 입니다.
□ 주중 : 일 ~ 목
□ 주말 및 휴일 : 토요일, 법정공휴일 전날, 법정휴일
□ 이용료 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
□ 예약 신청 후 12시간 이내 입금 완료하셔야 하며, 미 입금 시 자동 취소됩니다.
□ 객실당 최대인원은 고객님들의 시설이용에 불편을 최소화하기 위한 적정기준입니다.(초과 인원 입실 불가 / 환불 불가)
□ 예약 인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대 인원 초과 시에는 입실 및 환불이 불가합니다.
□ 기준 인원 초과시 1인당 10,000원의 추가 요금(영/유아 포함)이 있습니다.
□ 바베큐 숯불 이용요금은 2~3인 15,000원, 4인 2만원, 5~6인 3만원 , 7~8인 4만원, 9인 이상 인당 5천원
○ 다른 방문객들의 여행에 피해가 가지 않도록 밤 11시가 넘으면 마무리 해 주세요.
○ 바비큐 숯, 그릴은 저녁 7시 까지만 셋팅 가능합니다.
○ 사용 후에는 다음에 이용할 숙박 손님을 위하여 자리와 쓰레기를 깨끗이 청소해 주세요.
□ 스파 이용 시간 : 오후 3시~저녁 10시 까지(입욕제, 양초 사용 불가,사용시 모터 수리비 청구)
※ 영하 7도 이하로 내려갈때는 수도 동파로 스파 사용불가합니다.
□ 객실 내 흡연 절대 금지(적발시 환불없이 강제 퇴실 조치 합니다.)
※ 흡연시 1층 데크, 2층 바비큐장을 이용해 주세요.
□ 객실 문단속 철저
- 숙박 시 귀중품이 분실되지 않도록 취침 또는 외출 시 객실문과 베란다 창문을 ‘꼭’ 닫아주세요
□ 밤 10시 이후 객실내 고성방가 금지
- 옆 객실과 주변의 민가로부터 고성방가로 인하여 민원 접수 시 환불없이 강제 퇴실 조치 합니다.)-
□ 개인화기(숯그릴, 버너, 장작, 캠핑용품 등) 사용 불가
- "화재안전관리 지침"에 따라 개인화기 사용 적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치 합니다.
□ 객실내 구이(생전, 육류 등) 금지
※ 위반시 객실 영업손해 배상금(5만원)이 발생됩니다.
※ 지정 장소 이용 : 1층 데크, 2층 바비큐장
□ 이용 중 집기 파손 및 분실시 손님이 배상 하셔야 합니다.
□ 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
□ 애완동물동반 입실은 타객실 및 손님을 위해 금합니다.
□ 사용하신 식기류는 퇴실 전 깨끗이 세척 후 정리해 주셔야 합니다.
□ 퇴실전 발생된 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거 해주시고 펜션지기에게 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.
□ 시설물은 안전하게 사용하여야 하며, 이용객 과실로 인한 안전사고 발생시 펜션에서는 책임을 지지 않습니다.
□ 고객주의 필수사항 관련된 퇴실조치 시 환불 없음을 밝혀드립니다.